El recurso más importante que tiene la cooperativa es el personal, el cual está implicado en las actividades laborales. Este agente tiene un aporte relevante en la cadena productiva, ya que brinda conocimiento, esfuerzo físico, experiencias y cualidades que lo identifican. Por ende, la conducta y rendimiento de estos influyen directamente en la calidad y optimización del proceso de banano. Por esta razón es de suma importancia preparar, orientar e informar al personal, para lograr un uso adecuado de los implementos proporcionados por el área de almacén.
Al tener al personal altamente informado con temas del uso adecuado de los elementos de protección personal, se estima que los colaboradores puedan proteger diferentes partes de su cuerpo y así evitar contacto directo con factores de riesgo que puedan ocasionar lesiones o contagios. Además, si usan adecuadamente estos implementos se garantiza una mejor implementación de buenas prácticas.